Transporte y entrega
Política de envío y entrega – Montoya Marbella
Nos esforzamos por entregar tu pedido de la forma más rápida y precisa posible. En este documento encontrarás toda la información sobre nuestras condiciones de envío y entrega.
Tiempo de procesamiento Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con los datos de seguimiento del envío.
Plazo de entrega El plazo de entrega medio es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Ten en cuenta que en períodos de alta demanda o debido a procedimientos aduaneros, pueden producirse retrasos en la entrega.
Método de envío y origen Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro proveedor en China. Por tanto, dependiendo del país de entrega, pueden aplicarse gastos de aduana.
Gastos de envío Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de pago. El importe depende del peso, el destino y el método de envío elegido.
Responsabilidad durante el transporte
- Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad recae en el cliente.
- Comprueba cuidadosamente tu dirección; los errores deben comunicarse en un plazo de 24 horas tras realizar el pedido.
Para cualquier consulta sobre envíos, contáctanos en info@montoyamarbella.com.